Редакция от 5 октября 2026 года.
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности на сайте automoto74.ru (далее — Сайт).
Оператор персональных данных (далее — Оператор): АвтоМото, адрес: г. Челябинск, пр. Ленина, д. 81. Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: Automoto74@bk.ru, телефон: 8 (951) 445-62-88.
Оператор ставит соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, важнейшим условием своей деятельности.
Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Пользователь — любой посетитель Сайта.
- Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет в браузере Пользователя и который используется для работы Сайта и сбора статистики.
3. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (если указан);
- сведения об автомобиле или иной технике и фотографии, которые Пользователь сам указывает или отправляет в заявке или в мессенджере;
- текст сообщения из формы обратной связи;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы, с которой отправлена заявка, дата и время отправки, данные cookie, сведения о действиях на Сайте, собираемые сервисом Яндекс.Метрика.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и др.) и биометрические персональные данные.
4. Цели обработки
- обработка заявок Пользователя на выкуп, оценку, подбор или диагностику автомобиля и иной техники;
- связь с Пользователем по его заявке: телефонный звонок, SMS, сообщение в мессенджере или по электронной почте;
- подготовка и заключение договора с Пользователем по его инициативе;
- анализ посещаемости и улучшение работы Сайта (в обезличенном виде).
Оператор не использует персональные данные Пользователя для рекламных рассылок без отдельного согласия Пользователя.
5. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на основании его согласия, которое Пользователь даёт, отмечая соответствующую галочку в форме на Сайте перед отправкой заявки (текст согласия), а также в случаях, когда обработка необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является Пользователь. Данные технического характера (cookie, статистика посещений) обрабатываются, если их передача разрешена в настройках браузера Пользователя.
6. Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. Персональные данные, полученные через формы Сайта, сохраняются в базе данных Сайта и в системе учёта заявок (CRM) Оператора и направляются уполномоченным сотрудникам Оператора для обработки заявки.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Сайт размещён у российского хостинг-провайдера.
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:
- лиц, обеспечивающих техническую работу Сайта и хранение данных (хостинг-провайдер) — в объёме, необходимом для их работы;
- ООО «ЯНДЕКС» — в отношении обезличенных статистических данных сервиса Яндекс.Метрика;
- случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Трансграничная передача персональных данных, полученных через формы Сайта, Оператором не осуществляется.
7. Сроки обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше 3 (трёх) лет с момента последнего обращения Пользователя, либо до отзыва Пользователем согласия на обработку. По истечении срока или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом или договором с Пользователем.
8. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
Чтобы воспользоваться этими правами или отозвать согласие, направьте письмо на Automoto74@bk.ru с темой «Персональные данные». Оператор ответит в течение 10 рабочих дней с момента получения обращения.
9. Файлы cookie и Яндекс.Метрика
Сайт использует файлы cookie, необходимые для его работы, а также сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия), который с помощью cookie собирает обезличенные сведения о посещениях: просматриваемые страницы, время на Сайте, тип устройства и браузера, приблизительное местоположение, действия на страницах. Эти сведения используются только в обобщённом виде для анализа и улучшения работы Сайта.
При первом посещении Сайт показывает уведомление об использовании cookie. Пользователь может в любой момент отключить или удалить cookie в настройках своего браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно. Отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой можно с помощью инструкции Яндекса.
10. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе: передача данных по защищённому протоколу HTTPS, ограничение доступа к данным кругом уполномоченных лиц, использование паролей и средств защиты от вредоносного программного обеспечения, регулярное обновление программного обеспечения Сайта.
11. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу Automoto74@bk.ru.